決済エラー回数一覧

決済エラーとなったIPアドレスの確認とロックの解除を行うことができます。

決済を行う際、１０分以内に５回連続でエラーとなった場合、

エラーを起こしたデバイスのIPアドレスをもとに、ロックがかかり決済が行えなくなります。

５回連続となる前に決済に成功、または、最初のエラーから10分以上経過した状態でエラーとなった場合、

その時点から、10分以内・５回連続となります。

例）

12:00に１回目の決済エラーが発生、
12:10になるまでに５回目の決済エラーが発生した場合、

IPアドレスはロック状態となります。

12:00に１回目の決済エラーが発生、12:10以降に５回目の決済エラーが発生した場合、

５回目の決済エラーを１回目とし、再度10分カウントされます。

12:00に１回目の決済エラーが発生、
1回目と５回目の間で一度でも決済に成功していた場合、

決済成功後の最初の決済エラーを１回目とし、再度10分カウントされます。

検索したいIPアドレスを入力

完全一致で検索されます。

検索したい期間を入力

最終エラー日時が入力期間内のデータが取得されます。

検索したい状態にチェック

両方にチェックを入れた場合、どちらのデータも取得されます。

ロックされているIPアドレスについては解除ボタンを押下することで、ロックが解除することができます。